Pós-vendas Garantia
Garantia

GARANTIA

GARANTIA DE PRODUTOS MARRUCCI

Os Produtos da Marrucci têm garantia contra qualquer defeito de produção durante os períodos abaixo, sendo o mesmo contado a partir da data da fatura de cobrança.

Bombas ........................................ 08 meses

Cilindros ....................................... 08 meses

Válvulas ........................................ 08 meses

Tomada de Força ......................... 12 meses

Válvulas de Controle .................... 12 meses

Kits Hidráulicos ............................. 12 meses

 

O período de garantia acima refere-se a 6 meses de garantia para todos os produtos da Linha Marrucci, estendidos em mais de 2 meses (Bombas, Cilindros e Válvulas) e 6 meses (Decolagem, Válvulas de Controle e Kits Hidráulicos) buscando cobrir o tempo em que o produto permanece no estoque de nossos clientes.

 

PROCEDIMENTO PARA SOLICITAR GARANTIA DO PRODUTO

Os produtos enviados para análise de garantia, devem vir acompanhados do formulário "Solicitação de Garantia" abaixo em pdf, devidamente preenchido.

O envio deste documento corretamente preenchido é de grande importância para realizar uma análise mais necessária e com mais detalhes.

 

COMO ENVIAR:

As condições de fatura e frete devem seguir o procedimento abaixo:

A) Os produtos enviados à Assistência Técnica da Marrucci devem ser entregues com a fatura de "Remessa de Análises de Garantia".

B) O custo do frete deve ser enviado na conta do cliente e pode ser entregue na PIRALOG em São Paulo ou diretamente na Industrias Marrucci Ltda em Piracicaba-SP, de acordo com os endereços abaixo:

INDUSTRIAS MARRUCCI LTDA :
Rodovia Piracicaba-Tietê , Km 01
Piracicaba-SP
CEP 13401-620 - Caixa Postal 273
• Telefone: (5519) 2105.4700 - (5519) 2105.4702
• Fax: (5519) 2105.4701
E-mail: marrucci@marrucci.com.br     

PIRALOG
R. dos Naúticos, 88 - Vila Guilherme
São Paulo- SP
CEP 02066-040
• Telefone: (11) 2307-2766 / 2307-2996 / 2307-3075 / 2307-3078 / 2495-4653
E-mail: piralog.sp@piralog.com.br

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